FAQ zur Integration von DEXIS Version 9.4.4 und 9.4.5

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Die intraorale Kamera von ProDENT ist mit DEXIS kompatibel und die Integration ist einfach und unkompliziert.

Hier einige Hinweise für den Benutzer von DEXIS v9.4.4 und 9.4.5

Wir haben vom offiziellen technischen Support von Dexis bestätigt, dass die Dexis-Versionen 9.4.4 und 9.4.5 die intraorale ProDENT-Kamera nicht erkennen können und der Aufnahmevorgang zum Absturz von Dexis selbst führt.

Das DEXimage-Modul dieser beiden Versionen weist einige Einschränkungen hinsichtlich der Integration auf und es gibt auch keine Pläne für eine Aktualisierung dieses Problems durch Dexis.

Lösung:

Rufen Sie DEXIS oder Ihr IT-Supportunternehmen an, um ein Downgrade auf 9.4.3 oder ein Upgrade auf 9.4.8 oder höher durchzuführen